Dio Novog Sela bez interneta od prošlog petka

Dio Novog Sela, uslijed kidanja kablova od strane kompanije Bemax, od petka nema interneta.

Problem je  konkretno kod određenog broja korisnika koji koriste ADSL usluge, pa tako veliki broj đaka koji dio školskih obaveza završava upravo preko interneta, nema direktan pristup aplikacijama i web-u.

Da li će računi biti umanjeni za ovaj period ne korištenja interneta koji otežava nastavu đacima, pita se Jelena Popović iz Novog Sela navodeći da su potrošili i mobilni internet pa je nastavu nemoguće pratiti. Jelena nam je kazala da im iz Crnogorskog telekoma stalno ponavljaju isti odgovor, „strpljenje“.

Ovim povodom smo u toku jučerašnjeg dana kontaktirali PR službu Crnogorskog telekoma a odgovor do objavljivanja ovog članka nismo dobili.

Crnogorski Telekom smo pitali koji su objektivni razlozi nestanka interneta na Novom Selu, šta Crnogorski Telekom preduzima povodom ove situacije, da li će stanovnicima Novog Sela računi biti umanjeni s obzirom da oni nisu odgovorni za nestanak usluga.

Odgovore nismo dobili ni na pitanja kada se očekuje normalizacija usluga kao i koja je praksa Crnogorskog Telekoma prema svojim klijentima (fizičkim i pravnim licima) u situacijama kada internet nestane na više dana.

Da li će Crnogorski Telekom preduzeti određene korake kako bi nadoknadio pretrpljene neprijatnosti i eventualne štete koji su korisnici imali za vrijeme prekida internet usluga?